Вакансии

• Разработка технологического процесса производства изделий на металлокаркасе. Основные операции деревообработки: склеивание фанеры, фрезеровка контура, присадка отверстий, раскрой/нестинг и др.
• Разработка новых и доработка существующих технологических процессов для постоянного повышения производительности и эффективности оборудования.
• Подготовка технических заданий на закупку оборудования и оснастки, взаимодействие с поставщиками (техническая часть) и сопровождение запуска нового оборудования/оснастки.
• Авторский надзор и техническое сопровождение производства продукции.
• Расчет нормативов расхода и материалов, норм времени проектируемых технологических процессов.
• Обучение линейного персонала новым технологическим процессам.
• Подготовка соответствующих материалов

• Опыт работы на деревообрабатывающем/мебельном производстве не менее 2х лет;
• Опыт запуска новых продуктов и процессов с нуля;
• Техническое образование;
• Знание MS Office, 3D AutoCad / SolidWorks / Компас, 1С.

• График работы 5/2 8-часовой рабочий день с перерывом на обед;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Ежегодная индексация заработной платы, годовой бонус по итогам работы компании;
• Работа в успешной, стабильной компании.

— Разрабатывать проекты локальных нормативных актов о СУОТ; 

— Разрабатывать программы по улучшению условий труда, предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний; 

— Проводить вводный инструктаж по охране труда и обучать персонал безопасным методам работы, проверять знания работников; 

— Проводить аттестацию и сертификацию рабочих мест на соответствие требованиям охраны труда, контроль состояния оборудования, машин и механизмов; 

— Готовить отчетную документацию по охране труда;

— Выявлять, анализировать и оценивать профессиональные риски;

 — Взаимодействовать с органами государственного надзора и контроля;

 — Консультировать сотрудников по вопросам охраны труда; 

— Обеспечивать предприятие и работников средствами индивидуальной защиты.

• Релевантный опыт работы от года;
• Структурированность, ответственность, исполнительность;
• MS Office (word, excel, power point).

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Ежегодная индексация заработной платы, годовой бонус по итогам работы компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Возможность дополнительного заработка - приведи друга и получи бонус;
• Работа в успешной, стабильной компании.

• Монтаж трубопроводов, наружных трубопроводов, насосного оборудования,
• санитарно-технических приборов, теплотехнического оборудования.
• Разборка, ремонт и сборка деталей и узлов санитарно-технических систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и водостоков. Установка и заделка креплений под трубопроводы и приборы

• Опыт работы от года, предпочтителен опыт работы на производстве;
• Умение читать монтажные сборочные чертежи, гидравлические схемы;
• Знание основных методов установки, ремонта и обслуживания санитарно-технического оборудования;
• Умение работать с инструментами и применять необходимые техники работы;
• Навыки монтажа различных видов труб (полипропилен, ПВХ, стальные).

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Ежегодная индексация заработной платы, годовой бонус по итогам работы компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Возможность дополнительного заработка - приведи друга и получи бонус;
• Скидки на продукцию компании;
• Работа в успешной, стабильной компании.

• Своевременное и качественное выполнение мероприятий по проведению плановых работ и аварийно-восстановительных ремонтных работ на электрооборудовании производственных линий.
• Выполнение работ на высоте а также в действующих электроустановках до 1000 В.
• Монтаж, демонтаж и ремонт вспомогательного электрооборудования в производственном корпусе здания и офисных помещениях.
• Опыт работы по автоматике, электронике, КИПиА приветствуется.

• Опыт работы от года, предпочтителен опыт работы на производстве;
• Наличие группы по электробезопасности (не ниже III до 1000 В) в качестве электротехнического персонала или оперативно-ремонтного персонала на предыдущем месте работы.
• Умение читать электрические схемы (однолинейные, схемы управления).

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Ежегодная индексация заработной платы, годовой бонус по итогам работы компании;
• Скидки на продукцию компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Возможность дополнительного заработка - приведи друга и получи бонус;
• Работа в успешной, стабильной компании.

• Разработка по внедрению ERP на производстве;
• Выполнение разработок/доработок по ТЗ в базах УТ и БП, ЗУП;
• Своевременное исправление ошибок, недочетов, сбоев;
• Оперативное подключение к срочным задачам;
• Обновление баз данных.

• Опыт работы от года;
• Умение адекватно оценивать свои силы и соблюдать сроки;
• Оперативно решать задачи;
• Быть на связи в течение рабочего дня;
• Умение читать и исправлять чужой код;
• Понимание принципов и стандартов разработки на платформе 1С;
• Понимание принципов Интеграции IT-систем и способов обмена данными.

• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• График работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность разработчика 1С.

• Обеспечение безаварийной и надежной работы всех видов оборудования, их правильную эксплуатацию, своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание оборудования, проведение работ по его модернизации и повышение экономичности ремонтного обслуживания оборудования;
• Организация подготовки календарных планов (графиков) осмотров, проверок и ремонта оборудования, заявок на централизованное выполнение капитальных ремонтов, на получение необходимых для планово-предупредительных и текущих ремонтов материалов, запасных частей, инструмента и т.п., составление паспортов на оборудование, спецификаций на запасные части и другой технической документации;
• Организация учета всех видов оборудования, а также отработавшего амортизационный срок и морально устаревшего, подготовку документов на их списание;
• Организация учета выполнения работ по ремонту и модернизации оборудования, контроль их качества, а также проверка правильности расходования материальных ресурсов, отпущенных на эти цели.

• Опыт работы от 3 лет в подобной должности (мастер ремонтного участка, главный механик, заместитель гл. инженера);
• Высшее техническое образование;
• Профессиональное знание пневматики, гидравлики, принципов работы механических передач;
• Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel, AutoCAD, Компас, 1С);
• Работа c исполнительной и технической документацией;
• Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
• Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность;
• Опыт обслуживания станков с ЧПУ.

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Корпоративный трансфер;
• Комфортный график работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность главного механика.

• Разработка технологического процесса производства изделий на металлокаркасе. Основные операции металлообработки: - лазерная резка (труба/лист) - гибка на ЧПУ - шлифовка, пробивка отверстий, редуцирование и др. - сварка (роботизированная/ручная), полуавтомат и лазерная - линия порошковой окраски;
• Разработка новых и доработка существующих технологических процессов для постоянного повышения производительности и эффективности оборудования;
• Подготовка технических заданий и закупка оборудования/оснастки, взаимодействие с поставщиками и сопровождение запуска нового оборудования/оснастки;
• Авторский надзор и техническое сопровождение производства продукции;
• Расчет нормативов расхода и материалов, норм времени проектируемых технологических процессов;
• Обучение линейного персонала новым технологическим процессам.

• Опыт работы от 1 года, желателен опыт работы на производстве;
• Знание программ к станкам ЧПУ;
• Среднее профессиональное образование (желательно профильное);
• Знание и методов, и способов фрезерной обработки;
• Знание технологии механической обработки заготовок из шпона и фанеры на станке ЧПУ;
• Навыки слесарной работы и работы с ручным инструментом;
• Умение читать чертежи и пользоваться измерительным инструментом;
• Знание систем допусков и посадок, параметров шероховатости;
• Аккуратность, пунктуальность, внимательность;
• Желание учиться новому и развивать профессиональные навыки.

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Корпоративный трансфер;
• Комфортный график работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность оператора фрезерного станка с ЧПУ.

• Изготовление деталей на станках: редуцирование трубы, раздатка и обжим трубы;
• Выполнение сменного задания, обработка согласно заданных параметров, операционный контроль;
• Выявление брака на производстве.

• Опыт работы оператором на станке приветствуется (токарные, фрезерные, редуцирование);
• Умение читать чертежи;
• Умение пользоваться универсальным измерительным инструментом;
• Умение работать в команде;
• Аккуратность, пунктуальность, внимательность;
• Желание учиться новому и развивать профессиональные навыки.

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Корпоративный трансфер;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Комфортный график работы - 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность оператора станка (редуцирование трубы).

• Работа на станке - лазерном труборезе;
• Сверка готовых деталей с чертежами, контроль за выполнением программы;
• Настройка оборудования для изготовления деталей по заданным параметрам;
• Корректировка файлов, написание УП, контроль материала (в том числе и наличие остатков);
• Обслуживание станка (смазка трущихся узлов/элементов, регулировка/настройка параметров станка).

• Опыт работы от 1 года, предпочтителен опыт работы на ЧПУ;
• Среднее специальное или среднее техническое образование;
• Навыки работы на станках ЧПУ, знание основ правильной эксплуатации;
• Умение пользоваться программными комплексами для производства резки на лазерных станках, например: TubesT, TubePro Laser Cuttihg;
• Умение читать чертежи и технологическую документацию.

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Корпоративный трансфер;
• Комфортный график работы 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность оператора лазерной резки.

• Наладка на холостом ходу и в рабочем режиме трубогибочного станка;
• Контроль точности и работоспособности трубогибочного станка с ЧПУ;
• Изготовление пробных деталей и предъявление на контроль;
• Чтение чертежей.

• Среднее профессиональное образование;
• Опыт работы оператором станков с ЧПУ (трубогиб) от 1-х года;
• Знание G-кодов;
• Умение вносить изменения в УП;
• Ответственный подход в работе;
• Чтение чертежей;
• Аккуратность, пунктуальность.

• Официальное трудоустройство с первого дня в строгом соответствии с законодательством;
• Корпоративный трансфер;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Комфортный график работы - 5/2 с 8.00 до 17.00;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск; Работа в успешной, стабильной компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность оператора станка С ЧПУ (листогиба, трубогиба).

• Разработка изделий на металлокаркасе (стулья, кресла, пуфы, мебель малых форм и тд)/ Создание 3D моделей изделий и разработка конструкторской документации в соответствии с ЕСКД.
• Разработка технологической оснастки, кондукторов, для сварочного оборудования и прессов фанеры.
• Разработка спецификаций на изделия, норм расхода материалов и себестоимость.

• Желателен опыт работы на мебельном производстве не менее 3х лет;
• Опыт запуска новых продуктов с нуля;
• Техническое образование.
• Знание программ 3D NanoCAD / SolidWorks / Компас, 1С.

• График работы 5/2 8-часовой рабочий день с перерывом на обед;
• Место работы находится по адресу: С. Барановское, ул. Центральная, д. 131, г.о. Воскресенск;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Ежегодная индексация заработной платы, годовой бонус по итогам работы компании;
• Работа в успешной, стабильной компании.

• Поиск и расширение сетей;
• Ведение действующих сетей (Метро и Хофф);
• Дополнительное подключение сетей (таких как Леруа Мерлен, Ашан, Глобус);
• Сопровождение клиентов: отгрузка товара, документооборот (по ЭДО), обработка претензий;
• Расчеты предложений (коммерческое предложение, презентации).

• Опыт работы с сетевыми клиентами;
• Хорошее знание ПК (MS Office, Excel, PowerPoint, 1С);
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция, амбициозность;
• Грамотная устная и письменная речь;

• График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной) с 9:00 до 18:00;
• Комфортный и уютный офис с кофемашиной, чаем, своей кухней;
• Офис находится в БЦ Грин Пойнт (г. Химки, ул. Панфилова, 19 стр. 1);
• Дружный коллектив;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Достойная "белая" заработная плата – выплаты 2 раза в месяц, возможны премии; оплачиваемый отпуск, больничный лист;
• Работа в успешной, стабильной компании;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Корпоративный волейбол на профессиональном корте с тренером;
• Предоставляется мобильная связь.

• Встреча покупателей в шоуруме
• Проведение презентаций продукции, услуг и актуальных акций компании;
• Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров;
• Контроль оплаты по счетам и договорам;
• Консультирование клиентов по продукции и услугам компании;
• Контроль выставки товара;
• Контроль за размещением и наличием ценников;
• Поддержание чистоты в магазине, влажная уборка экспозиции;
• Прием наличных и безналичных средств оплаты;
• Оформление и выдача чеков;
• Сверка наличных средств в контрольно-кассовой машине.
• Послепродажное сопровождение (возврат, обмен и т.д.).

• Высокий коммуникативный уровень, установление контакта с покупателем;
• Навыки делового общения, навыки презентации продукта с точки зрения эксперта, знание техники продаж и умение применять технику;
• Презентабельный внешний вид;
• Умение работать в режиме многозадачности, умение слушать и слышать, адаптируемость, обучаемость, ориентация на результат, самоорганизация.

• Комфортный сменный график работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Комфортный и уютный шоурум по адресу Ленинградский проспект 80к 16;
• Подарки от компании за стабильное выполнение планов продаж;
• Стильная брендированная форма для работы за счёт компании (толстовка/футболка, в зависимости от сезона);
• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Работа в успешной, стабильной компании;
• Карьерный рост;
• Корпоративный волейбол на профессиональном корте с тренером.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность менеджера по продажам.

Поиск клиентов (HoReCa, Бизнес-центры, торговые центры, дизайнеры, архитекторы и т.д.)

Выстраивание долгосрочных отношений

Проведение переговоров и презентаций

Заключение договоров, отгрузка товара

Возможны выезды на территорию клиента или встречи в нашем шоуруме

Релевантный опыт работы от 1 года 

Опыт работы с холодными базами и самостоятельным поиском, опыт работы в В2В

Опыт в мебельной/банковской сфере приветствуется

Хорошее знание ПК (MS Office, 1С)

Презентабельный внешний вид

Грамотная устная и письменная речь

Работа в офисе, по адресу, г. Химки, ул. Панфилова, 19/1, Бизнес-центр GreenPoint

График работы, 5/2 с 09:00 до 18:00

Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист

Обучение и наставничество от опытных коллег

Возможности профессионального роста и развития

Стабильная заработная плата от 80 000 руб, возможны премии

Программа льгот на продукцию компании и занятия спортом

Корпоративные мероприятия.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность менеджера по продажам (хантера).

• На ежемесячной основе ведение прайс-листа (Excel, обновление ассортимента, статусов товара, формирование цен);
• Формирование индивидуальных прайс-листов для клиентов;
• Установка цен в 1С;
• Создание наборов и обеденных групп;
• Ведение сайта;
• Подготовка баннеров на сайт;
• Информационные рассылки через программу Unisender;
• Подготовка экзаменов по ассортименту (подготовка файла к изучению, создание экзамена в Google формах);
• Контроль за резервами менеджеров;
• Ведение таблиц план/факт (заполнение Google-таблицы по всем отделам);
• Запросы от менеджеров (для клиентов) - заполнение файлов по шаблонам клиентов. Выгрузка общих файлов для заполнения ассортимента по нашим шаблонам;
• Выполнение поручений руководителя.

• Желателен релевантный опыт работы от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт в мебельной сфере приветствуется;
• Хорошее знание ПК (MS Office, Excel – формулы, функции, 1С);
• Знание Google — форм, Retail.

• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Стабильная заработная плата;
• Комфортный график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Комфортные условия труда: современный офис, оборудованный всем необходимым для работы;
• Дружный коллектив: поддержка и помощь со стороны команды, дружеская атмосфера;
• Опыт и карьерный рост: перспектива профессионального роста и развития внутри компании;
• Офис находится в БЦ Грин Пойнт (г. Химки, ул. Панфилова, 19 стр. 1).

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность ассистента отдела продаж.

• Выставление счетов на оплату и резервирование товара под клиента;
• Ведение документооборота с клиентами;
• Работа с товарными остатками: создание и обновление файлов, в т.ч. по шаблонам клиентов;
• Контроль заведения товаров SG в ассортимент клиентов: подготовка / актуализация спецификаций для заведения новинок;
• Помощь в подготовке аналитических отчётов по продажам в разрезе клиентов;
• Поддержка менеджеров: выполнение поручений менеджеров отдела по клиентским задачам; выгрузка данных из 1С; подготовка сводных таблиц и прайс-листов, коммерческих предложений (КП); презентаций и других документов;
• Клиентские коммуникации: личное консультирование клиентов по вопросам наличия и поставки товаров SG; проверка статуса запланированных коммуникаций в CRM (звонков, писем, встреч и т.д.); уведомление менеджеров о предстоящих или просроченных задачах.

• Хорошее знание ПК (1С, Excel, Word, Power Point, Bitrix24 - преимущество) желательно;
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы (всему научим).

• График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной) с 9:00 до 18:00;
• Комфортный и уютный офис с кофемашиной, чаем, своей кухней, свежими фруктами;
• Офис находится в БЦ Грин Пойнт (г. Химки, ул. Панфилова, 19 стр. 1);
• Дружный коллектив;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Достойная "белая" заработная плата, доплата за проектные задачи;
• Работа в успешной, стабильной компании;
• Карьерный рост;
• Корпоративный волейбол на профессиональном корте с тренером;
• Предоставляется мобильная связь;
• Скидки на продукцию компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность ассистента отдела оптовых продаж.

• Обтравка и ретушь фотографий;
• Разбор, сортировка полученных от подрядчика фото и видео товаров;
• Контроль качества предоставляемых подрядчиками фото и видео;
• Создание инфографики по готовому шаблону для маркетплейсов и загрузка на площадки;
• Настройка фильтров.

• Навыки обработки и обтравки фотографий (обязательно);
• Опыт создания контента для маркетплейсов;
• Работа с большим объемом изображений;
• Владение программами — MS Office (Excel, продвинутый пользователь), Photoshop (обязательно), Figma;
• Исполнительность, внимательность, аккуратность, доброжелательность, пунктуальность, готовность к рутинной повторяющейся работе.

• Гибридный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (3 дня - офис, 2 дня - удаленный формат работы) после испытательного срока;
• Офис находится в БЦ Грин Пойнт (г. Химки, ул. Панфилова, 19 стр. 1) - недалеко от ст. метро Планерная, Беломорская;
• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Комфортные условия труда: современный офис, оборудованный всем необходимым для работы;
• Дружный коллектив: поддержка и помощь со стороны команды, дружеская атмосфера;
• Опыт и карьерный рост: перспектива профессионального роста и развития внутри компании.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность контент-менеджера.

• Ведение действующих сетей (Метро и Хофф);
• Сопровождение клиентов: отгрузка товара, документооборот (по ЭДО), обработка претензий;
• Расчеты предложений (коммерческое предложение, презентации).

• Опыт работы с сетевыми клиентами или с маркетплейсами;
• Хорошее знание ПК (MS Office, Excel, PowerPoint, 1С);
• Коммуникабельность;
• Грамотная устная и письменная речь.

• График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходной) с 9:00 до 18:00;
• Комфортный и уютный офис с кофемашиной, чаем, своей кухней;
• Офис находится в БЦ Грин Пойнт (г. Химки, ул. Панфилова, 19 стр. 1);
• Дружный коллектив;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Достойная "белая" заработная плата – выплаты 2 раза в месяц, возможны премии; оплачиваемый отпуск, больничный лист;
• Работа в успешной, стабильной компании;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Корпоративный волейбол на профессиональном корте с тренером;
• Предоставляется мобильная связь.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность менеджера по сопровождению клиентов (маркетплейсы).

• Прием и обработка рекламаций: регистрация поступающих жалоб, претензий и рекламаций от клиентов, анализ причин возникновения рекламаций, проверка правильности оформления рекламационных заявок (наличие всех необходимых документов, фото/видео доказательств), взаимодействие с клиентами для уточнения деталей претензий;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями: передача информации о рекламациях в соответствующие отделы (производственный, логистический, сервисный и др.),  согласование решений по рекламациям с руководством и другими ответственными сотрудниками, контроль выполнения внутренних проверок по жалобам клиентов, составление отчетов по результатам рассмотрения рекламаций и выявленных нарушений;
• Разработка решений по рекламациям: подготовка предложений по урегулированию конфликтных ситуаций с клиентами, координация замены, возврата товара или компенсации в случае обоснованности рекламации, разработка рекомендаций для предотвращения повторных случаев рекламаций;
• Работа с клиентами: ведение переговоров и деловой переписки с клиентами, информирование клиентов о ходе рассмотрения их претензий, консультирование клиентов по условиям гарантии, срокам рассмотрения заявок и возможным решениям, урегулирование конфликтных ситуаций и предотвращение эскалации споров;
• Ведение документооборота: оформление актов по рекламациям (акты несоответствия, акты возврата), ведение реестров и базы данных по поступившим рекламациям, подготовка отчетов о рекламационной деятельности (анализ количества, причин и способов урегулирования);
• Контроль сроков и качества выполнения работ по рекламациям: мониторинг сроков рассмотрения претензий и устранения выявленных дефектов, контроль выполнения решений по рекламациям, согласование сроков с клиентами;
• Анализ причин возникновения рекламаций и работа по их устранению: выявление системных проблем, приводящих к рекламациям, подготовка предложений по улучшению качества продукции и обслуживания, взаимодействие с отделами качества, производства, логистики для минимизации рекламаций;
• Разработка мер по улучшению клиентского сервиса: участие в разработке инструкций и регламентов по обработке рекламы, подготовка предложений по совершенствованию клиентского опыта.

• Знание законодательства: понимание правовых аспектов, связанных с претензиями и возвратами, чтобы действовать в рамках закона;
• Опыт работы с претензиями: знание процесса обработки и решения претензий;
• Опыт работы в аналогичных отраслях; понимание специфики отрасли;
• Опыт работы в 1С;
• Знание ПК (MS Office, Excel);
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Инициативность, исполнительность, стрессоустойчивость.

• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Место работы на складе, находится по адресу: д. Черная Грязь, ул. Сходненская, с.1
• Дружный коллектив: поддержка и помощь со стороны команды, дружеская атмосфера;
• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Достойная "белая" заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный лист;
• Скидки на продукцию компании;
• Работа в успешной, стабильной компании;
• Корпоративный транспорт от ст. Сходня в д. Черная Грязь.

Stool Group — это команда профессионалов, влюбленных в свое дело. Уверены, что развитие компании начинается с развития ее сотрудников. Мы постоянно растем и с радостью рассмотрим твою кандидатуру, на должность специалиста отдела рекламаций.